Full Production Monthly Plan

Cancellation Policy

Políticas de Servicio: Grabación (1 Hora) Las presentes políticas regulan la contratación del servicio de 1 Hora de Grabación con Entrega de Video Listo para Publicar (incluye empaque gráfico y postproducción). Al realizar su reserva, el cliente acepta expresamente las condiciones aquí estipuladas. 1. Alcance del Servicio y Entregables Uso de Instalaciones: Acceso y uso del set seleccionado dentro de nuestras instalaciones durante la hora contratada. Producción Multicámara: Captura audiovisual multicanal con mezcla y alternancia dinámica de ángulos de cámara realizada en vivo por nuestro equipo técnico. Empaque Gráfico Incluido: Cortinillas animadas de entrada (intro) y salida (outro). Plecas identificadoras (lower thirds) con nombres y cargos de participantes. Logotipo o marca de agua (mosca) discreta en pantalla durante todo el video. Kit Digital: 1 miniatura / portada diseñada para YouTube optimizada para plataformas. Entrega Final: Archivo máster de video con la edición combinada y los elementos gráficos integrados. 2. Reserva y Selección de Set Elección Previa: La confirmación de la reserva requiere la selección anticipada de la escenografía, fondo y mobiliario dentro de nuestro catálogo disponible. Disponibilidad: La asignación de fecha y horario queda estrictamente sujeta a la disponibilidad del calendario oficial de producción. 3. Esquema de Pagos Anticipo de Reserva: Se requiere el pago de un 50% de anticipo para congelar la fecha y hora de la sesión en agenda. Liquidación del Saldo: El 50% restante deberá liquidarse a más tardar 1 hora antes del inicio programado de la sesión de grabación. Condición de Acceso: No se dará inicio a la sesión de grabación ni se permitirá el acceso al set hasta que la totalidad del costo del servicio se encuentre cubierta. 4. Cancelaciones, Reprogramaciones y Puntualidad Reprogramación sin Penalización: Las solicitudes de cambio de fecha u horario deben notificarse formalmente con un mínimo de 24 horas de anticipación. La nueva fecha estará sujeta a los espacios disponibles en el calendario. Aviso Extemporáneo e Inasistencia: Las solicitudes de cambio notificadas con menos de 24 horas de antelación o la no presentación a la cita (no-show) resultarán en la pérdida total del anticipo, sin posibilidad de reembolso ni reprogramación. Puntualidad: El cómputo del tiempo contratado inicia puntualmente a la hora reservada. Se recomienda a conductores e invitados arribar a las instalaciones con 10 a 15 minutos de an